Ostatnia aktualizacja: 26 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez brave-ride z siedzibą w Krakowie, ul. Energetyczna 47/12, 30-363 Kraków.
2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie brave-ride.com w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy opis usług oraz aktualne ceny dostępne są na stronie brave-ride.com w zakładce "Usługi".
1. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia.
2. Zamówienie składane jest poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie.
3. Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w ciągu 24 godzin (w dni robocze) w celu potwierdzenia zakresu usługi i ustalenia terminu realizacji.
4. Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres email podany w formularzu.
1. Usługi realizowane są w terminie uzgodnionym z Klientem.
2. Realizacja usługi wymaga obecności Klienta lub osoby upoważnionej.
3. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do miejsca realizacji usługi oraz umożliwić swobodne wykonanie prac.
4. Po wykonaniu usługi Klient otrzymuje protokół wykonania wraz z zaleceniami (jeśli dotyczy).
1. Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień złożonych przed zmianą.
3. Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu, przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze lub gotówką.
4. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta.
3. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia na adres email: [email protected]
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą jakości wykonanej usługi.
2. Reklamację należy zgłosić na adres email: [email protected], podając:
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres email Klienta.
1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi:
2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania lub działania osób trzecich.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz Klauzuli RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy.
Email: [email protected]
Adres: ul. Energetyczna 47/12, 30-363 Kraków